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令和5年度福祉サービス苦情解決状況調査の実施について

本委員会では、各事業所における苦情解決の取り組み状況等について調査し、苦情の円滑な解決手法や解決状況等の実態を把握し、今後の解決手法等の調査研究や普及啓発に役立てるため標記調査を実施します。

今回の調査対象は、事前に調査依頼文を送付している高齢者福祉サービス提供事業所です。

つきましては、令和6年1月31日(水)までに御回答くださるよう特段の配慮、御協力をお願い申し上げます。

令和5年度福祉サービス苦情解決状況調査実施要項【PDF】

回答フォームURL

https://forms.gle/cvTgnxcNELw8tATx5

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